理解 宽容是转化问题生的一剂良药
内容提要：
行为方面的问题生对于班主任来说是最头疼的，这样的学生受到老师的批评指责比较多，以什么样的合适的方法来教育他们是摆在我们面前的一道难题。方法不妥，不但学生没有长进，而且还能搅乱一个班，怎样才能针对不同的“病症”“下药”，当好一名神医呢？答案是：理解、宽容、赏识。
关键词：问题生、理解、宽容、进步
正文：
作为班主任，会遇到形形色色的教育问题，在我的脑海中，初次担任班主任时经历过的一件事，却令我终身难忘。那年我新接了一个班，班里有个男生叫小翔，对于他的种种劣行我早有耳闻：不光学习差，而且纪律极差，还常带有攻击性行为，一年级时就因把同学鼻子打坏，扰得同学上不好课，从而引起家长的纠纷，所以转到了我现在的班。开学那天，我见到了他，个子中等，瘦瘦的，脸白白的，穿着很干净，看不出他有那么大的威力，但我还是对他加着小心，时刻关注着他的一举一动，生怕这座“火山”爆发，“危害”其他同学。
一个学期即将过去了，班里风平浪静，小翔没有“闯什么大祸”，从学生们那儿了解到小翔比原来有进步，上我的课很守纪律，科
我清楚地记得那天是星期二，一大早，我刚进班，就听进来的学生说：“老师，小翔惹事了，他把小辉的脚扎了好多眼儿，小辉的爸爸找来了。”正当我半信半疑的时候，小辉的爸爸已站在门口，昔日沉默寡言的他这时变得怒气冲冲，张口便把小翔如何扎他儿子脚的事和盘说出，并要找小翔算账，我顿时意识到了事情的严重性，赶快把小翔叫来问个究竟，他对扎脚一事“供认不讳”，我又问家长为何当天不告诉我，他说怕给老师添麻烦，一点小事没必要，可没想到……后来我找来了小翔的家长，批评了他教育方法不当，导致孩子出现这种攻击性行为，并向小辉及家长道歉，并写了保证，在我的多次调解下，一场风波终于平息了 。虽然家长多次说这事与我无关，只是为了教育教育小翔的家长，让他重视对孩子的教育，防止类似事情发生，但我的心情仍很压抑，晚上，我辗转难眠，眼前总是浮现出家长怒气冲冲的样子，我进入了深深的思考：是什么原因导致小翔这一“恶行”呢？我认为：
一、 家长文化水平低，教育方法不当。
在与家长的多次交谈和家访中，我了解到他们都是外地来京人员，在学校附近租了个烟摊，没有什么文化，由于老家重男轻女现象严重，所以他们有了一个女儿后，抱养了小翔，从小就对小翔娇惯、溺爱，从而使他养成了蛮横、霸道的坏习惯，在家打姐姐，在校欺负同学，对此家长只是吓唬他、打他，并不会讲什么道理，久而久之，使得孩子没规矩，不听话。
二、 家庭环境导致其厌学、形成不良行为习惯。
由于父母整天忙着卖烟，无暇顾及孩子的学习、生活，再加上孩子小，自我约束、管理的能力尚未形成，所以想干什么就干什么，致使其上学也不能像其他孩子那样守规矩。
三、 教师在教育过程中忽略了严中有爱。
由于大多数教师都了解他原来的品行，所以他一旦犯错误，教师会比较严厉地批评他，忽略了越是这样的学生，越应多给予关爱，应该用和风细雨似的语言开启他的心扉，用教师良好的素质、品质去感染他，而不应只停留在说教上。
四、 学生不愿与他交往，使其造成交往障碍。
像小翔这样的孩子，坏习惯多，又经常有违纪行为，致使其他孩子不愿与他交流，而别人越回避他，他越“猖狂”，如小辉在被扎后，竟然不敢出声，不反驳，也不告诉老师，他这种忍让最终导致了不良后果。我真为其感到痛惜，难道教育就是培养这种听话、守规矩的孩子吗？连起码的自我保护意识都没有？后来，我耐心的找小翔谈了几次话，告诉他同学之间应该团结友爱，并用换位思想让他思考，使他认识到了行为的严重性，在耐心地开导中，我知道了他之所以扎人就是想看小辉的答案，小辉不让看，他就想出了这种“办法”，从这儿也看出他蛮横、霸道的“恶习”，我想：如果还照原来的方法批评教育一番，肯定效果不佳，但是应采取什么办法呢？之后，我认真地阅读了一些教育方面的书籍，逐渐形成了新的教育理念：
一、要如父母般热爱学生，理顺师生之间的情感
家长爱子女是世界上最宽容、最具有耐心、最长久的爱，这是人所共知的。任何一种爱都有可能因某种利益上的冲突而尽失，只有父母之爱是永恒的。教者父母心，我们应当将那些“问题生”当作自己“生了病”的孩子，不仅要不斥、不弃，还要宽容他们在“发病期”的异常行为，给予他们更多关爱。只有爱学生才能教育好学生。俄国著名文学教育家托尔斯泰曾说过：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生相结合，他就是一个完善的教师。”古今中外许多教育家都把热爱学生看作自己工作的美德和基本要求。教师必须根据学生的经历、家庭环境、个性特点、学业成绩以及当时的环境氛围等诸多因素，认真分析思考，选择恰当的时机、方式和方法，合情合理地实施“因材施爱”，即使一句话、一个眼神、一种表情、一条批语，点点滴滴都会使学生感受得到爱的存在，这样就能更好地教育好学生。
二、和学生做知心朋友，沟通师生之间的心灵
我们对学生不但要通过施爱的方式来理顺情感，还要通过和他们做知心朋友来沟通心灵。正如我国杰出的教育家
三、实践赏识教育理念，保护好学生的自尊心
赏识教育是一种先进的教育理念，一种以教育学、心理学为依据的科学理论。赏识教育提醒我们：要保护好学生的自尊心。一般说来，学生的自尊心和上进心都很强，都希望得到教师、家长及同学们的尊重，也想找机会显示自己的才能，表现出自己的特长。著名教育家李镇西也曾说过：“对待学生的自尊心要像对待颤抖的玫瑰花上莹莹欲滴的露珠。”所以，我们对学生千万不能用“忌语”。对本来就有自卑感的学生说“忌语”，好比医生对一个渴望恢复健康的患者说：“你没救了。”学生那种沮丧的心情可想而知。所以，我们在教育学生时要谨慎自己的言行。一句充满温暖的鼓励的话，可能会改变、启发一位“后进生”。一句不经意的玩笑会无情地刺痛一颗向往进步的心，一句“忌语”更可能会摧毁学生走向成功的自信。别忘了
四、运用暗示宽容原则，避免冲突和促进转变
英国有句谚语说得好：微笑无需成本即创造出许多价值。李岩龄曾在《人生交际术》一书中说到：“温暖和微笑比发怒强迫更有效。”学生在课堂上违反纪律时送给他一个温暖而善意的暗示，要比叫他站起来训斥一番的效果要好得多。学生对前一种方法的反应是立即停止违纪，因为他从你的微笑中感到的是理解、宽容、友善和尊重。如果你在课后私下与他再进行一次沟通，效果会更好。而后一种方法则会使学生产生抵触情绪，有意与你作对，甚至与你形成“当庭对抗”，影响正常教学活动的继续进行。可见，教师的暗示也是一种教书育人的技巧。
宽容也是一种有效的教育资源，它具有无声的教育效果，适当的宽容能够为学生改正错误构建起一个温馨的心理家园。在实施宽容教育时，教师要善于创造、利用能促进学生转化、醒悟的有效时机使学生真正地体悟到教师的关爱、体贴和期待。只有这样，学生才能将宽容教育的效果逐渐“内化”为自觉行动。
当然宽容也不是没有界线的， 宽容学生不是纵容学生犯错误，更不是对学生的错误不闻不问、不予理睬，而是需要理智、需要耐心，对其正确的引导，给予其改过的机会与过程。 宽容是一种爱，学会宽容，就是学会了去爱。 宽容学生的错误是理解学生爱学生的表现。 将心比心，学会宽容。每一份善良的意念、善意的帮助，都会博得感激之心、敬重之情。因为宽容，老师给了学生足够的理解和尊重，给了学生一个改过的机会与过程，也赢得学生的感激之心和敬重之情。宽容能驱走怨恨，宽容能带来亲情，能创造轻松、和谐、融洽的氛围。宽容也是一种无声的教育，它的教育力量常常超出我们的想象。
宽容也是一种有效的教育资源，它具有无声的教育效果，适当的宽容能够为学生改正错误构建起一个温馨的心理家园。在实施宽容教育时，教师要善于创造、利用能促进学生转化、醒悟的有效时机使学生真正地体悟到教师的关爱、体贴和期待。只有这样，学生才能将宽容教育的效果逐渐“内化”为自觉行动。当然，宽容并不等于对学生的教育放宽要求，而是可以让学生明辨是非，分清美丑，懂得善恶，形成正确的道德观和人生观；可以帮助学生克服惰性，驱除散漫，积极进取，养成良好的行为习惯；可以帮助学生找到起点，战胜自己，努力学习，掌握有用的专业知识和劳动技能，不但能使自己自立自强，还能成为对社会有用的人才。
懂得了这些教育理念之后，我细心地捕捉小翔身上的闪光点，每当做值日或大扫除时，他总把手举得高高，争先恐后，不怕脏，不怕累；讲古诗时，我建议学生回家找找有关古诗的书，多读读，结果第二天，他就带来了一本精美的《儿童学古诗》，说让大家看；讲“万以内数的认识”，需要用计数器，有些同学买不着，他主动帮着买……渐渐的，我发现他的本质并不坏，他身上有许多优点，我适时地表扬他、鼓励他，他学习的欲望愈发强烈了，违纪行为越来越少，上完课经常主动擦黑板，帮我收拾教学用具。这时，我真正理解了罗丹这句话：“对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”
这以后，小翔的行为问题虽偶有反复，但我始终以理解、宽容的心态对待他，和他一起分析事情的原委，耐心教育，并天天与其父母交流孩子在校的表现，点滴进步，并指导家长采取正确的教育方法，利用下班后或假期到他家家访……逐渐的，小翔变了，由原来老师必须寸步不离的看
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